一、了解法律法规，明确自身权益

在面临商铺返租问题时，作为商铺业主，首先要了解相关的法律法规，明确自身的权益。商铺返租是指商铺租赁合同到期后，租户选择不续租而将商铺返还给业主。根据《合同法》的规定，商铺返租需要经过双方协商一致，并按照合同约定进行处理。如果租户违约或者返租给业主后产生纠纷，业主有权依法维护自身利益。

业主应仔细研读商铺租赁合同，了解其中的条款和约定。重点关注租期、返租条件、返租手续等内容，确保自身在合同中的权益得到保障。如果发现合同中存在模糊或不合理的条款，可以寻求法律意见，以确保合同的合法性和有效性。

二、与租户协商解决纠纷

在商铺返租问题中，与租户进行积极的沟通和协商是解决纠纷的首要步骤。业主可以与租户进行面对面的交流，了解租户返租的原因和意愿。通过沟通，双方可以寻求共识，协商解决返租事宜。

如果无法与租户达成一致，业主可以考虑邀请专业的律师参与协商。律师可以根据法律法规和合同约定，提供专业的法律意见和建议，帮助业主维护自身权益。律师可以协助业主与租户进行合理的协商，寻求解决纠纷的最佳方案。

三、寻求法律援助，维护自身权益

如果与租户协商无果，业主可以寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。业主可以咨询律师，了解自身的法律权益和维权途径。律师可以帮助业主分析案件情况，制定维权策略，并代表业主进行法律诉讼。

在维权过程中，业主应积极配合律师提供的证据材料，确保案件的顺利进行。业主还可以向相关部门投诉，要求其介入调解或解决纠纷。在维权过程中，业主需要保持冷静和理性，避免情绪化的行为对案件的处理产生不利影响。

四、加强合同管理，预防返租纠纷

为了避免商铺返租问题的发生，业主在签订商铺租赁合同时应加强合同管理，预防潜在的纠纷。业主应仔细审查租户的资质和信用状况，选择可靠的租户进行合作。业主应制定完善的合同条款，明确租期、返租条件等内容，确保自身权益得到保障。

业主还可以定期检查商铺的使用情况，及时发现和解决潜在问题，避免租户滥用商铺或损坏商铺设施。加强合同管理和商铺监管，可以有效预防商铺返租纠纷的发生。

商铺返租问题对于业主来说是一个重要的利益保护问题。通过了解法律法规，与租户协商解决纠纷，寻求法律援助，加强合同管理等方面的努力，可以帮助业主维护自身权益，解决商铺返租问题。在面临纠纷时，业主应及时寻求律师的帮助，并根据律师的建议进行合理的维权行动。保护自身利益是每个业主应该重视的问题，只有确保自身权益得到保护，才能更好地经营商铺，实现商业成功。